Cena a způsob dopravy je součástí každé objednávky. Zboží je standardně expedováno dle zvoleného způsobu úhrady a zvoleného druhu dopravy-pokud je zboží skladem následující pracovní den (závisle na době obdržení objednávky). Cena dopravy je konečná a platná POUZE V RÁMCI ČESKÉ REPUBLIKY.  

Nově pro Vás nabízíme platební bránu ComGate Payments, a.s. (https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana) pro pohodlnější nakupování (doporučujeme platbu odložit a vyčkat potvrzení skladové dostupnosti vybraného zboží).

Pro případné reklamace nebo dotazy k platbám prosíme kontaktujte společnost: ComGate Payments, a.s. adresa: Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267

ZPŮSOBY DORUČENÍ:

1. Osobní odběr na výdejním místě dopravce/boxu
1. Dopravce dodává zboží předané do 12.00 hod v předpokládaném termínu dodání po Praze 24 hodin, u ostatních odběrných míst 48 hodin od převzetí zásilky;
2. Doručení na adresu
1. Doručení na adresu v ČR (bankovní převod) * - předpokládaný termín dodání od převzetí zásilky dopravcem jsou 2-3 pracovní dny,  nejdéle do 30 dnů pro odevzdání věci spotřebiteli.

*při volbě doručení na adresu nelze zvolit způsob platby dobírkou (pouze platbou předem na účet prodávajícího)

Aktuálně lze zvolit variantu pro osobní odběr na Barrandově pouze po předešlé písemné/telefonické domluvě (puncochyoda@seznam.cz,  +420 775 366 900). 

1. OSOBNÍ ODBĚR NA VÝDEJNÍM MÍSTĚ/BOXU DOPRAVCE

1.1. DPD ParcelShop CZ

• Vybrané zboží je možné dopravit na odběrné místo/box, které je součástí sítě dopravce DPD, seznam odběrných míst naleznete na adrese https://www.dpdgroup.com/cz/mydpd/parcel-shops. Odběrné místo lze vybrat při objednávání zboží. Přepravce dodává zboží objednané do 12.00 hod v předpokládaném termínu dodání po Praze 24 hodin, u ostatních odběrných míst 48 hodin od převzetí zásilky. 
• Hmotnost zásilky je do 5 kg.
• Lze sledovat stav zásilky na adrese DPD/vyhledavani. Stačí zadat číslo zásilky 14 místné číslo zásilky, zaslané dopravcem, po zadání čísla uvidíte, kde se zásilka právě nachází. 
• K vyzvednutí zásilky obdržíte "heslo pro vyzvednutí zásilky", které je automaticky zasíláno na mail i na mobil ve chvíli, kdy je zásilka připravena k výdeji (nezaměňte s informačními zprávami o podání a cestě zásilky).
• Pro výdej zboží stačí sdělit obsluze výdejního místa DPD pouze zaslané heslo.

TERMÍN DODÁNÍ: - zboží skladem (dobírka, uhrazená objednávka-pravidelný svoz dopravce), předpokládaný termín doručení Praha 24 hodin, ostatní výdejní místa 48 hodin, dostupnost zboží 1-7 dní (po obdržení zboží na náš sklad) s předpokládaným termínem dodání Praha +24 hodin, ostatní výdejní místa + 48 hodin, na adresu + 2-3 pracovní dny od podání zásilky, nejpozději 30 dnů.

1.2. ZÁSILKOVNA.CZ, Z-Point 

• Vybrané zboží je možné dopravit na odběrné místo, které je součástí sítě Zásilkovna.cz, seznam odběrných míst naleznete na adrese https://www.zasilkovna.cz/kontakty-na-pobocky. Odběrné místo lze vybrat při objednávání zboží. Přepravce dodává zboží objednané do 12.00 hod v předpokládaném termínu dodání po Praze 24 hodin, u ostatních odběrných míst 48 hodin od převzetí zásilky. 
• Hmotnost zásilky je do 5 kg.
• Lze sledovat stav zásilky na adrese https://www.zasilkovna.cz/vyhledavani. Stačí zadat číslo zásilky Z xxx xxxx xxx, zaslané dopravcem, po zadání čísla uvidíte, kde se zásilka právě nachází. 
• K vyzvednutí zásilky obdržíte "heslo pro vyzvednutí zásilky", které je automaticky zasíláno na mail i na mobil ve chvíli, kdy je zásilka připravena k výdeji (nezaměňte s informačními zprávami o podání a cestě zásilky).
• Pro výdej zboží stačí sdělit obsluze výdejního místa Zásilkovny pouze zaslané heslo.

TERMÍN DODÁNÍ: - zboží skladem (dobírka, uhrazená objednávka-nejbližší svoz dopravce), předpokládaný termín doručení Praha 24 hodin, ostatní výdejní místa 48 hodin, dostupnost zboží 1-7 dní (po obdržení zboží na náš sklad) s předpokládaným termínem dodání Praha +24 hodin, ostatní výdejní místa + 48 hodin, na adresu + 2-3 pracovní dny od podání zásilky, nejpozději 30 dnů.

2. DORUČENÍ NA ADRESU

2.1. DPD – DORUČENÍ NA ADRESU V ČR 

• Dopravce nabízí zasílání zásilek na jakoukoli adresu v ČR pro zásilky do 5 kg.
• Zásilka je svezena na Depo, kde je Váš balíček předán a načten dopravcem, který doveze zboží až domů na adresu uvedenou v objednávce. 
• Při zvolení způsobu dopravy doručení na adresu nelze zvolit způsob platby dobírkou (pouze platbou předem na účet prodávajícího).
• TERMÍN DODÁNÍ: - zboží skladem (uhrazená objednávka-nejbližší svoz dopravce) Praha 24 hodin, u ostatních výdejních míst s předpokládaným termínem 48 hodin), dostupnost zboží 1-7 dní (po obdržení zboží na náš sklad) Praha +24 hodin, ostatní výdejní místa + 48 hodin, na adresu + 2-3 pracovní dny od podání zásilky, nejpozději 30 dnů.

2.2. ZÁSILKOVNA– DORUČENÍ NA ADRESU V ČR 

• Dopravce nabízí zasílání zásilek na jakoukoli adresu v ČR pro zásilky do 5 kg.
• Zásilka je svezena na Depo, kde je Váš balíček předán a načten dopravcem, který doveze zboží až domů na adresu uvedenou v objednávce. 
• Při zvolení způsobu dopravy doručení na adresu nelze zvolit způsob platby dobírkou (pouze platbou předem na účet prodávajícího).
• TERMÍN DODÁNÍ: - zboží skladem (uhrazená objednávka-nejbližší svoz dopravce) Praha 24 hodin, u ostatních výdejních míst s předpokládaným termínem 48 hodin), dostupnost zboží 1-7 dní (po obdržení zboží na náš sklad) Praha +24 hodin, ostatní výdejní místa + 48 hodin, na adresu + 2-3 pracovní dny od podání zásilky, nejpozději 30 dnů.

V Praze dne 29. 04. 2026